FAQ

Voici les 8 services inclut avec le Pack Premium:

1. Check-in (Accueil des voyageurs)
2. Check-out (Sortie des voyageurs)
3. Assistance 7j/7 + déplacements en cas d’urgence.
4. Service de blanchisserie
5. Pack de bienvenue
6. Création & optimisation d’annonces
7. Sélection des clients selon vos attentes
8. Gestion des communications clients

Je n’ai pas de compte Airbnb, comment faire ?

Nice Time s’en occupe ! Nous nous chargerons de vous créer votre compte et de l’optimiser pour rendre l’annonce la plus attractive possible.

Est-ce que je peux toujours utiliser mon compte Airbnb en tant que voyageur ?

Bien sûr ! Nous nous occupons uniquement de la partie hébergement. Vous gardez l’accès complet à votre profil.

À quelle fréquence suis-je payé(e) ?

C’est vous qui encaissez directement les loyers des locations. Les plateformes comme Airbnb ou Booking vous versent les revenus automatiquement, généralement 24 heures après l’arrivée des voyageurs dans votre logement. Vous recevez ainsi vos revenus sans intermédiaire ni délai supplémentaire.

De notre côté, nous vous envoyons une facture pour nos services en fin de mois, correspondant aux séjours effectués. Cela vous garantit une transparence totale dans la gestion de vos revenus.

Et s’il n’y a pas eu de réservation, dois-je quand même vous payer ?

Non, nous fonctionnons au réel. Vous nous payez uniquement lorsque vous gagnez de l’argent.

Est-ce que Nice Time sélectionne les voyageurs sur Airbnb ?

Bien évidemment, nous vérifions toujours les voyageurs. Nous demandons que le profil du voyageur soit vérifié (carte d’identité valide sur la plateforme de réservation) et nous sommes sensibles aux commentaires des voyageurs.

Et si quelque chose est cassé ou volé ? Que faîtes-vous ?

Il existe assurance proposée par les plateformes de réservation qui rentre en jeu. Celle-ci couvre jusqu’à 800 000 euros de dommage.

Nice Time se charge de gérer le litige avec le voyageur et de faire le lien avec les plateformes.

Toutefois, certains éléments ne sont pas couverts par ces assurance comme par exemple: les bijoux, l’argent en espèce ou les oeuvres d’art…
Toutefois, vous avez la possibilité de souscrire à un contrat d’assurance multirisques habitation.

Législation : Ce que vous devez savoir

Pour louer votre bien en courte durée, deux cas de figure s’appliquent :

1. Votre résidence principale

Vous pouvez louer votre résidence principale jusqu’à 120 nuits par an. Aucun changement d’usage n’est requis, mais vous devez respecter ce plafond annuel.

2. Votre résidence secondaire

Si vous souhaitez louer une résidence secondaire, il est nécessaire de faire une demande de changement d’usage auprès de votre mairie. Une fois cette demande validée, la mairie vous délivrera un numéro d’enregistrement valable pour six ans, indispensable pour la mise en location.

Dans les deux cas, il est également obligatoire d’ouvrir un compte sur le site dédié à la collecte de la taxe de séjour. Ce compte permet de déclarer et de reverser cette taxe conformément à la réglementation en vigueur.

Nice Time Conciergerie est là pour vous accompagner dans ces démarches administratives et garantir une mise en location conforme à la législation.